Es rara la reunión en la que no se ponga encima de la mesa el argumento del precio (creo que un poco ya por costumbre y ahora con la excusa de la crisis aún más).
Pero realmente…estamos comparando los precios con propiedad? Sabemos que nos ofrece un proveedor y otro, o sólo nos quedamos con lo que queremos oir x € al més.
En un sector como el nuestro, en que la plataforma y el servicio es clave, no se pueden mezclar las cosas. En una licencia de software hay una partida por la plataforma (hosting, tráfico, backups, redundancias, etc…) y otra por los servicios (actualizaciones, soporte online, gestión de incidencias, etc…) obviamente si sólo se contrata la plataforma sin servicios, es más barato, pero realmente es lo que necesitamos?
La respuesta es depende y generar sería infravalorar la pregunta, pero sin que sirva de normal, a mayor tamaño de la red, más importante es el servicio.
Para una tienda que tenga una pantalla, tal vez no tenga sentido, pero realmente eso no es una red de digital signage y puede que ni siquiera necesite recurrir a nuestro sector y con un PowerPoint “tire millas” 
En definitiva, creo que sería una buena praxis para los clientes y para el sector en sí, ser transparentes y desglosar que es lo que ofrecemos por esos x € para no volver a oir las típicas comparaciones completamente infundadas
Etiquetas: digital signage precio, precio digital signage, reprecio digital signage
7, septiembre 2010 a las 7:36 am |
Totalmente de acuerdo contigo Carlos. No podemos comparar solo por precio. Nosotros tenemos el mismo problema con el hardware, comparan equipos de consumo con soluciones industriales, y claro el precio evidentemente no es el mismo.
Espero que desde AEDISI podamos generar la suficiente información como para que los clientes finales sepan en qué están invirtiendo el dinero.
Saludos!
8, septiembre 2010 a las 10:53 am |
Como dice Fran es un problema “nacional”
pero bueno seguro que sabremos explicarnos.
Salu2
7, septiembre 2010 a las 8:34 am |
Es el problema eternal, del “no soy tonto” o “el gustazo de comprar más barato”… Pero no creo que esta cultura de bazar chino sea únicamente un problema del sector del digital signage, sino una tendencia fuerte, quizás más fuerte aún aquí en España.
Y estoy de acuerdo con Iván, añadir profesionalismo en este sector será de gran ayuda: el primer paso imprescindible es que los vendedores puedan explicar realmente lo que proponen, a nivel técnico y marketing. Si un cliente se limita a comparar unas cifras al final de una propuesta de 10 páginas, puede ser que en la propuesta haya 8 páginas de bla-bla… O puede ser que el cliente no tenga todos los conocimientos técnicos para hacer una análisis completa, y en este caso hay que asesorarlo con paciencia…
Por fin, creo también que el tema del precio o del ROI es propio a cualquier nuevo sector, sobretodo vinculado con la publicidad. Son modelos económicos que cuestan tiempo de validar, a ver lo que paso con la publicidad en Internet desde los años 1998 / 1999. Y quizás la multiplicación de proyectos DS con dificultades a través de Europa no ayuda a crear confianza en este momento…
Otra vez, el profesionalismo y la validación de experiencia serán las claves del éxito.
8, septiembre 2010 a las 10:43 am |
Es cierto que no afecta únicamente a nuestro sector, pero aqui imagino que por desconocimiento la gente piensa que las cosas son gratis (herencia de Internet imagino
Y coincido plenamenta…la clave la paciencia y educar !!
Salu2
7, septiembre 2010 a las 11:48 am |
Amen a los dos comentarios (totalmente de acuerdo) el problema es que siempre estan los desesperados que su unico discurso es YO MAS BARATO y normalmente son gente con poca experiencia o que no tienen negocio.
Saludos a todos.
8, septiembre 2010 a las 10:56 am |
Esos personajes hacen mucho daño, pero quiero creer que no son la mayoria
por el bien del sector